第1008章 电商订单爆了
“米，米娜，这这这，怎么会这样啊？”
“你在这一行时间久了，知不知道这是咋回事啊？”
小珍猛的站起，惊慌失措的向米娜求助。
正在刷手机的米娜正跟朋友聊的起劲，本来是有点不耐烦的想发火的。
但听到小珍的后一句话戴的高帽子又有点不好意思发火了。
“这个啊......”
米娜立刻端起一副高人的架子，开始指点了起来。
“这个声音你不是知道吗？是有客户询问的声音。”
“但是这个店生意从开就不太好，不可能有这么多客户的。”
米娜语气有点心虚，但表情却很坚定。
“我估计这是后台系统出问题了！”
“对，就是出问题了！”
米娜胡说了一通，说完心虚的看向小珍。
后者脸上的惊慌变成了惊恐。
她知道已经忽悠住对方了。
米娜轻舒一口气，知道自己保住了在小珍心中的专业形象。
“出事了，小伟出事了！”
“后台出问题了啊张总！”
小珍来不及多说，突然大喊着冲向办公室门外。
她出了门快步的向楼下的领导办公室冲去，但刚到步梯口。
一下撞到了一个人的怀里。
她抬头看去，发现这个人正是张伟。
“小珍姐，啥时候这么着急？我听你喊出事了，出啥事了？”
张伟刚才是刚上来楼梯，正站在楼梯口。
小珍虽然身材娇小，但刚才速度还挺快的，冲击力不小。、
要不是张伟比平常成年人壮的多，刚才这一下就被冲的摔下楼梯了。
“出事了，网店后台出问题了，你快过来看看吧！”
小珍边焦急说着边拉着张伟就往办公室跑去。
从对方的表情中，张伟迅速意识到事情有点严重。
他猛的发力，一下子冲到了小珍前面。
姜安佑见状也快速的在后面跑着。
张伟带着三人仅仅不到三秒就跑到了电商部门办公室。
此时办公室里的叮咚声不绝于耳。
一声接着一声，几乎没有间隙。
张伟一愣，随即心里一动。
这特喵的不是有客户咨询的声音嘛？
怎么听小珍姐说怎么是什么后台问题？
张伟说着快速向电脑走去。
此刻姜安佑和小珍姐也跑到了办公室里。
小珍姐仍然是满脸焦急。
姜安佑则是一脸迷茫，他不明白这种不停弹出的叮咚声代表着什么问题。
张伟快速扫向电脑屏幕上的客服号码。
发现聊天框左侧有着密密麻麻的客户咨询聊天框。
全是没查看过的。
系统对于这种客服还没点进去的聊天框，跟威信差不多，会在头像上显示红色数字。
是数字几，那就代表着对方发来的几条信息没看。
看着满屏幕的红色数字，张伟快速做出了判断。
这哪里是系统出问题了，分明就是有大量的客户咨询问题啊！
想到这张伟心脏狂跳起来，突如其来的好评消息让他激动不已。
这应该是伯涛哥新做的产品图片、文字和广告出效果了。
“可为啥这么多咨询，没多少订单啊？”
张伟扫向一旁的订单打印机，打印机下面倒是有大概五个打印出来的面单。
看时间也是刚打出来的，估计是刚才只关注咨询的叮咚声，忽略了打印机的声音了。
可这个订单量明显跟这个海量的咨询量不符。
仿佛是回应张伟的想法，刚才还一片安静的打印机。
突然就发出了吱吱啦啦的特有的打印面单的声音。
随着声音响起，一个新面单很快就打印了出来。
这是专门打印订单的机器，从这里面出来的，只能是在平台已经购买的订单。
张伟刚想去仔细看看订单的具体内容。
谁知道这个面单刚打印完，打印机却没有要停下的意思。
紧接着第二个面单又缓缓的从机器里面往外吐。
然后就是第三个，第四个。
打印机从响开始，就没有再停下来过。
“估计是有些客户看客服一直不回复，就开始直接下单了。”
张伟快速思考清楚了订单突然躲起来的原因。
随后看向姜安佑和小珍姐。
“小珍姐，快用手机登录上你的客服号，回复客户消息！”
“安佑！快给我小姑打电话，让这会没事的人都带着手机到这个办公室，我每人给他们分配一个客户号！”
“打完电话你也赶紧来当客服！”
一口气下完命令，两人愣了一下，随后赶紧按照张伟的话来办。
瞬间忙碌了起来。
“米娜，现在去叫张伯涛张部长起来，回来帮忙当会客服！”
张伟没有丝毫停留，转头看向此时也已经被这个景象震惊的米娜。
“我不......”
米娜本来还想像之前一样反对，但看到张伟凌厉的眼神，强大的气场和不可置疑的语气。
她有点害怕了。
她下意识的觉得，如果在这么危急的情况下自己还以练习主播技巧为由继续玩手机。
那后果一定不太好。
“哦，好！”
米娜稍一迟疑就向门外跑去。
接下来张伟打开电脑快速开始回复起了消息。
张伯涛发给他的资料里写了。
客户及时回复的成交率要比客户回复不及时高好几倍。
照这样看，没有客服的情况下，成交率要比客服回复笔记是还低很多。
三分钟后，米娜和顶着黑眼圈的张伯涛正快步上着楼。
“到底是咋啦？着急忙慌的？”
“我刚不是跟你说了吗？”
“刚才刚醒，我根本就没听清你说的啥。”
“哎呀，办公室马上到，自己看吧。”
张伯涛刚才回去宿舍后一粘枕头就睡着了。
正做爆单美梦呢，突然就觉得天摇地动的。
好一会睁开眼发现竟然是米娜正在喊她，看表情非常着急。
但他两天没睡好觉了，刚睡着又被叫醒，头昏脑涨。
根本听不清对方在说啥。
米娜话音落下不过五秒钟，喘着粗气的张伯涛就到了办公室。
他刚把两只手撑着双腿大口喘气，就被眼前的景象震惊了。
只见此时办公室里有五六个人，其中两个人正噼里啪啦的打着字。
剩下的人则是满脸严肃的快速点着手机屏幕。
一看就是在打字。
而其中最秀的就要属张伟了。
他此刻满头大汗的噼里啪啦的敲着键盘。
一刻都不带停的。
不知道是自己没休息好还是张伟实在是太快了的缘故。
张伯涛竟然觉得张伟仿佛有二十只手指头一般，看得他眼花缭乱。
“张总，客户问发什么快递，东广几天能到？”
“邮政，三天！”
“张总，客户问一个石雕大概多重。”
突然张卓和韩凯问起了问题。
第一个问题没反应过来，第二个问题张伯涛赶紧回答。
“小的一百五十克左右，大的两百五十克左右！”
听到张伯涛的声音，韩凯和张伟都向门口望去。
“伯涛来啦，快，快找个外包客服！我们要顶不住了！”
“爆单了，爆单了！！”
张伯涛闻言着急忙慌的拿起手机正要打电话，突然意识到什么。
“等等，我先看看广告转化率，看能不能赚钱！”
张伯涛说着，打开手机上的电商后台软件，随后点击了两下。
广告控制页面显示了出来。
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